SANTRAL AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu FETHİYE MERMER, tarafından santrali arayanlara ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır. Çağrı merkezini arayanların paylaştığı ad-soyad, TC Kimlik Numarası, adres, telefon numarası, eposta adresi gibi iletişim bilgileri, arama esnasında alınan ses kaydı, arama amacı, şikayet konusu verileri, şikayet veya önerilerinizin değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve tarafınıza bununla ilgili bilgilendirme yapılması; çağrı merkezi tarafından size daha iyi hizmet verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Anılan veriler, 6698 Sayılı Kanun’un 5. maddesi uyarınca, veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin gereklilik teşkil etmesi nedeniyle hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir. Belirtilen kişisel verileriniz, yine aynı amaçlarla tedarikçilerimize ve yalnız talep edildiğinde yargı mercilerine aktarılacaktır. 6698 Sayılı Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamında Kişisel verilerinizin işlenmesine dair taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe uygun olarak FETHİYE MERMERe iletebilirsiniz.